Overbooking e diritti del passeggero

Cosa significa overbooking? Letteralmente “sovra-prenotazione”. Si tratta di una vera e propria modalità di vendita, che provoca ad alcuni viaggiatori un danno economicamente valutabile, non consentendo loro di ottenere, dal vettore, la prestazione promessa, con le modalità e le tempistiche di esecuzione pattuite. È prassi, infatti, che le compagnie aeree cerchino di trarre il massimo…